Blog

ทั้งกูรู กูรู้ กูเยอะ กูเก่งแห่งวงการเว็บต่างบอกว่าเว็บไซต์ต้องมีเนื้อหา หรือ Content ที่ดี แล้วคำว่า เนื้อหาที่ดี คืออะไร?

เนื้อหาที่ดี หรือ Content ที่ดี เป็นองค์ประกอบที่ 2 ของ การออกแบบเว็บไซต์ที่ดี

ซึ่งผมเองก็เชื่อตามที่บรรดากูทั้งหลายพูดกันว่า

Content is king

จริงๆ เขาพูดกันแค่ว่า “Content is King.”

แต่ผมเติม and always be เข้าไปเพราะผมว่า Content ไม่ได้เป็น King แค่ในวันนี้แต่จะเป็น King ไปตลอดกาลครับ

จาก ตอนที่ 2 .. องค์ประกอบของเว็บไซต์ที่ดี  เมื่อเปรียบเทียบร้านขายของ กับ เว็บไซต์  เนื้อหาก็คือสินค้าที่ผู้บริโภคจะเข้ามาเลือกดู เลือกชม บนเว็บไซต์ ถ้าร้านไหนมีสินค้าดี หรือ สินค้าที่กำลังเป็นที่นิยม สินค้าที่อยู่ในกระแส รวมถึงสินค้าที่ร้านอื่นไม่มี และสินค้าเหมาะสมกับ Lifestyle ของตัวผู้บริโภค อ้อ…สินค้าใหม่ๆ ด้วย ร้านั้นก็จะมีลูกค้าเยอะ ขานดีเป็นเทน้ำเทท่า

แล้ว เนื้อหาที่ดีคืออะไร?

คำว่าเนื้อหาดี ที่คนชอบอ่าน ชอบดู หรือพูดง่ายๆ คือ ชอบ นั้นไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจน เนื่องจากเนื้อหาที่ดีสำหรับคนกลุ่มหนึ่ง ไม่ได้แปลว่าจะดีสำหรับคนอีกกลุ่มหนึ่ง  ประเด็นคือเรากำลังนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะกับคนอ่านอยู่หรือเปล่า?

นี่จึงเป็นสาเหตุว่าทำไม เราต้องรู้ กลุ่มเป้าหมาย ก่อนแล้วจึงหาเนื้อหาที่เหมาะสมไปนำเสนอ เพื่อให้เป็น “เนื้อหาที่ถูกใจผู้บริโภค” 

นั่นแสดงว่า…เนื้อหาที่ดี จะต้องมีความชัดเจนว่าต้องการจะ สื่ออะไร? และ สื่อไปถึงใคร?

ดังนั้นเนื้อหาที่ดี หมายถึง เนื้อหาที่ใช่ (Right Content) สำหรับ คนที่ใช่ (Right Person)

นอกจากนั้น…เวลา ก็เป็นตัวแปรที่สำคัญและมีผลกับคุณค่าของ Content มากทีเดียว

ยกตัวอย่างง่ายๆ …ข่าว

ข่าวจะมีคุณค่าและความหมายได้ จะต้องเป็นข่าวที่ถูกต้องและทันสมัย สำนักข่าวทุกที่จึงพยายามรายงานข่าวให้เร็วที่สุด  ข่าวที่มีอายุแล้ว..ย่อมหมดความสำคัญไปตามกาลเวลานั่นเอง

แต่การเร็วกว่าไม่ได้แปลว่าดีกว่าเสมอไป

Content ที่ดีก็คือ Content ต้องถูกนำเสนอใน เวลาที่ใช่ (Right Time) ด้วย

เช่นการนำเสนอเรื่องภัยแล้ง ถ้าทำเมื่อปีที่แล้วคงไม่มีใครสนใจเท่าไรนัก แต่กับเรื่องเดียวกันที่กำลังถูกนำเสนออยู่ในวันนี้ กลับได้รับความสนใจจากทุกคน เพราะเรากำลังเผชิญกับสถานะการณ์น้ำแล้งอยู่นั่นเอง

 

สรุป

เนื้อหาที่ดี ไม่มีคำนิยาม แต่…

เนื้อหาที่ดีต้องมี “3 ใช่” คือ กลุ่มเป้าหมายที่ใช่ (Right Person) เนื้อหาที่ใช่ (Right Content) และ                      เวลาที่ใช่ (Right Time)

 

หรืออาจจะพูดว่าเนื้อหาที่ดีคือ เนื้อหาที่กำลังเป็นที่สนใจของผู้ใช้งาน ก็คงไม่ผิดครับ

เมื่อเรามีเนื้อหาที่ดีแล้ว การจัดการเนื้อหา ก็เป็นเรื่องที่สำคัญ ซึ่งเราจะได้รู้กันในตอนหน้าครับ…Nirundon




3 Comments:

  1. […] เมื่อเรามีเน้ือหา (หรือข้อมูล) ที่ดีแล้ว แต่หากเราไม่มี การจัดการข้อมูล อย่างมีประสิทธิภาพและมีกลยุทธ์ในการนำเสนอ นับว่าเป็นการ “เสียของ” และ “น่าเสียดาย” เป็นอย่างยิ่ง […]

  2. […] แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดงก็คือ …  “Content ที่ดี” […]


Leave a Reply